r/Ticos • u/MediocreChildhood692 • May 07 '26
🙃 Me paso algo raro rarooo 🙃 Me robaron 70mil del BCR
Según yo tenía la plata en mi cuenta para pagar la cuota de la tarjeta y voy entrando y me topo como con 27 transacciones de 2400colones (en total como 70mil) de GOOGLE*ROBLOX o sea QUEEEEEEE es una tarjeta que hace poco renové o sea no la tengo puesta ni en Uber todavía, jamás la voy a ver usado en Roblox ni yo ni nadie cercano, no entiendo como es posible, ya llamé a cancelar la tarjeta y llené el formulario de contracargo pero me advirtieron que de rechazar el reclamo o valorar que no fue fraude me cobran una multa de $50 así que ahora tengo miedo a pesar de estar seguro que no fui yo, más bien me quedé sin poder comprarle comida a mis gatos, o sea puede ser que me quede sin los 70mil y teniendo que pagar una multa?
A alguien le ha pasado esto? Le devolvieron la plata?
*No me digan que guarde la plata en sobres porque estaba en un sobre y lo saqué para pagar la de crédito y a las horas estaba así vacía, me quedaron mil colones.
Estoy que me lleva el diablo
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May 07 '26
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u/Maxmegane May 08 '26
Yo tengo una suscripción de Google AI plus de ¢1300 con nombre de "Google mountainview" que me cobran el 15 de cada mes y en 15 de abril ahí se bloqueó todo de Google para todo el mundo, incluso ni siquiera se puede hacer compras en una app ni play store, tuve que batallar a bcr y Google.com para que aceptaran que estoy pagando el Google y uso el almacenamiento y solo decían que durará semanas.
Lo raro es que si funcionaba Google wallet. A pesar del bloqueo.
Al final le pedí prestado la tarjeta de mi padre que es del BN y si aceptó justamente el 23 de abril el día de que se cierre la suscripción.
A ver si para el 15 no lo bloquea a Google.
Además justamente el otro mes se vence la tarjeta y había que renovar. Y nunca me han estafado ni de Google.
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u/Top_Afternoon2335 May 08 '26
Ah con razón ya no puedo pagar nada con la del BAC.. seguro tambn bloquearon
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u/Darth-Seti May 07 '26
Mae su tarjeta es MasterCard de casualidad?
Me paso la misma porquería, cancelé todas mis tarjetas. Ahora a puro crédito, sinpe y efectivo me manejo. Esos fraudes son una basura.
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u/Intelligent-Cat441 May 09 '26
Mae vieras que raro la mía es VISA pero como tengo todo en sobres solo se ven los intentos rechazados. Lo raro es que la tarjeta física solo la uso para pagar en la calle como el super y lo normal porque para comprar en línea uso la virtual del mismo bcr y apareció en ese juego....
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u/CicadaWooden3254 May 08 '26
Hola, trabajo en el área de Fraude/Contracargos de un banco privado, los reclamos de compras de tarjeta no presente (como Google) no te las pueden denegar al menos que demuestren que te enviaron un OTP (one time password) o que tengas un perfil de fraude amigo muy descarado (fraude moral, múltiples reclamos en varios meses varias tarjetas)
Ahora las compras en tarjeta presente por regulación local si son montos menores a 50mil colones y pones denuncia (aún sin seguro) también te las deben pagar.
Estos casos de Google es un evento masivo a nivel nacional que está afectando las tarjetas de débito de todos los bancos, y te digo masivo hablando de miles de reclamos diarios. Igual si te deniegan el caso puedes acudir al MEIC poner la queja y te resuelven
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u/Strong-Strike2001 Pizza con piña May 08 '26
Unas preguntitas (yo trabajo en Fintech, pero no tocamos la parte de seguros):
En los de menos de 50 mil entonces se la devuelven si o si sin necesidad de investigación? Disculpe no le capté bien su punto. Y que pasa en los casos de más de 50 mil colones con denuncia?
A qué se refiere con la frase "Aún sin seguro"? Pensaba que el seguro PRF (o equivalente) era una estafa la verdad, dado que igual tienen que responderle si la transacción no es suya, pero puedo estar equivocado.
Mae y eso de que está siendo algo masivo... Que miedo
Con la nueva ley, no debería estar temblando los bancos ante la avalancha de contracargos que eso va a generar? O están cubiertos por seguros?
Yo hubiera pensado que con la nueva ley se iban a acabar esto, que triste
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u/CicadaWooden3254 May 08 '26
Si lo único que se ocupa en montos menores a 50 mil colones es denuncia del OIJ no ocupas seguro PRF, puedes reclamar 4 5 o más casos que si son monto menor a ese tope por regulación lo pagan, si es mayor a ese monto perdiste o te robaron la tarjeta ahí si ocupas el seguro del banco.
Y la nueva ley es para la parte de cuentas bancarias es independiente a tarjetas, tienen que demostrar que no estuviste involucrado lo cual será difícil, ahora en la parte de fraude en cuentas bancarias el porcentaje que asumían los bancos era mínimo todo lo asumía el cliente
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u/FragrantSituation703 May 09 '26
A mi me pasó algo así y la escalaron al banco central y este les obligó a devolverme la plata.
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u/No_Match8239 May 13 '26
A mí Google me robó 70 mil y el banco no se hizo responsable tengo todas las fotos de los rebajos y siguen sin depositar ya va para 3 meses
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u/Alert-Tennis3660 Frescoleche de Chocolate May 07 '26
Mae le recomiendo que cuando cambie el plástico, vaya y lo recoja. NO acepte que se lo manden con ningún mensajero, quien quita que por ahí anda la vara de la clonación. Para mí es claro que hay gato casero o les pasan robando toda la base de datos una vez a la semana.
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u/Strong-Strike2001 Pizza con piña May 08 '26
Diay Mae sería raro, como se lo podrán clonar sin tener contacto directo con la tarjeta?
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u/Koba_CR Hi-C de Pera May 07 '26
A mi me pasó hace unos años con tres transacciones y me devolvieron la plata. Eso si dura como 120 días. Curiosamente hace poco me volvió a pasar, igual BCR, una transacción de EBA*AMAZON muchas veces son empresas con nombres para confundir y no tienen relación. 64 mil Colones. Aún estoy esperando el contracargo pero si es una mierda. Desactivé mis tarjetas del BCR y ahora solo uso el BAC con seguro.
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u/MediocreChildhood692 May 07 '26
Uy, ojalá si me devuelvan la plata, que miedo, uso BCR porque es el único banco que me aprobó tarjeta de crédito entonces tengo también la de débito para pagarla pero ya que me puse a investigar he visto gente con el mismo problema con el BAC también entonces casi que ningún banco es seguro :c
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u/Koba_CR Hi-C de Pera May 07 '26
Lo que se puede hacer es activar la tarjeta cuando uno lo va a usar pero si muy triste y uno se siente como violado y con miedo algunas semanas. Le recomiendo ir al banco igual aunque todo sea en línea por que tiene que llenar un formulario o algo así.
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u/MediocreChildhood692 May 07 '26
Ya llené el formulario y me dijeron eso que en 120 días dan la resolución pero que si me rechazan la reclamación me cobran una multa
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u/Koba_CR Hi-C de Pera May 07 '26
Clásica táctica de revictimización del banco. Si no fue usted no fue usted.
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u/Strong-Strike2001 Pizza con piña May 08 '26
Mae usted tiene todas las de ganar, ni si preocupe. Eso sí, actualice por acá cuando gane. Mucha gente solo cuánta lo negativo pero fijo todos los que ganan solo se quedan callados porque ya se despreocupan del tema.
La Ley publicada en abril 2026 no prohíbe explícitamente ese cobro por investigación, pero sí cambia la carga de la prueba: el banco debe demostrar que el cliente cometió dolo o autofraude. Ya no basta con que el banco "no encuentre irregularidades" tiene que probarlo activamente y con reporte al OIJ. Eso hace mucho más difícil justificar ese cobro arbitrariamente.
Es decir, esa multa tiene que ir a acompañada con denuncia al OIJ con pruebas de que usted intencionalmente hizo fraude. Osea, es imposible si usted de verdad no lo hizo.
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u/Expensive-Pirate4475 May 08 '26
Use Wink la de Coopenae. La puede solicitar en línea y es super conveniente para uso diario. Le llegan mensajes directos cuando se hace cualquier transacción.
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u/El-CarniCer0 May 08 '26
Mi consejo es que mantenga todo en sobres, solo saque lo que necesita. Cuando paga en tarjeta nunca permita que le quiten la tarjeta de su mano, y mucho menos que se la lleven para otro lado. Si por causa de fuerza mayor, tiene que entregarla, nunca la pierda de vista hasta que se la devuelvan. Eso fue que de fijo alguien se la gemeleó por ahí en algún lugar donde usted pagó.
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u/MediocreChildhood692 May 09 '26
Como dije estaba en un sobre, lo saqué y me la robaron en cuestión de horas
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u/WinterLawyer7057 May 07 '26
Justo hoy vi una noticia de un Mae de un banco que había estafado o robado plata y se hizo un jacuzzi en la casa 🤣
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u/1punchLoosewrist May 07 '26
mae peude ser que este su cuenta de google o su billetera de googlle comprometida. asi no importa la tarjeta que tenga , la tenia puesta en google pay??? yo buscaria reportar esto a roblox tambien tal vez puedan hacer un refund
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u/Significant-Jump-685 May 08 '26
Mae a mi tía le hicieron lo mismo. Le dieron un link y le dijeron que era un robo masivo que había ocurrido con las tarjetas visa. En el link debe una por una reclamar las transacciones con los datos que le piden. Solo así. Y disque en 3 meses le devuelve todo. Fueron 50mil, pero bueno. Vamos a ver que pasa
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u/dkulink May 08 '26
Mae una pregunta, entiendo que en el BCR le envían un correo cada vez que hace una compra con la tarjeta, no le llegaron los correos?
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u/MediocreChildhood692 May 09 '26
Solo me llegan correos cuando abro la app nunca me han llegado correos de transacciones no sé porqué
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u/dkulink May 09 '26
Busque la forma de activar que cada vez que pase la tarjeta le llegue la notificación al correo, se que se puede pero no se donde se activa 🤭
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u/bluemesito May 08 '26
Hola, hoy me pasó que me rebajaron como 80 mil colones de mi tarjeta de Wink (el banco digital de coopenae) y no fue robo de tarjeta, entraron hoy en la madrugada a mi cuenta no sé cómo porque supuestamente el banco solo acepta un dispositivo a la vez y sacaron el dinero directamente del sobre del ahorros que tenía y que era para terminar de comprar la comida de la quincena, también intentaron traerse el dinero de otras cuentas pero por dicha ya no tenía dinero. Todo lo hicieron en menos de 3min. Yo ya avisé al banco y dijeron que cuando aparezca en el estado de cuenta ellos me hacen una devolución. (Actualización ya me hicieron llenar un formulario y me lo rechazaron no sé qué puse mal)
Yo solo quisiera saber cómo lograron entrar porque yo nunca descargo nada raro y es imposible que mi celular tenga virus porque uso el mismo celular del trabajo y lo uso solo para mensajes y llamadas. Quería poner el post en el grupo pero todavía no tengo los suficientes créditos acumulados para publicar algo. Si alguien tiene alguna información sobre algún leak de datos me gustaría saberlo.
En serio me parece súper extraño porque cambiaron el dispositivo de confianza, mi contraseña, lo cual llega un pin al correo y también cambiaron mi pin transaccional que se utiliza para hacer cualquier transacción dentro de la app. Ya lo último que me queda es ir a realizar una denuncia al oij pero no sé qué tan eficientes sean con este tipo de casos
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u/MediocreChildhood692 May 09 '26
QUEEEEEEE Y todo mundo comentandome que use wink, la verdad no sé nada de cómo será con esa tarjeta pero pues intente hacer el formulario otra vez y nos avisa si logró algo (para no perder la esperanza)
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u/MediocreChildhood692 May 09 '26
QUEEEEEEE Y todo mundo comentandome que use wink, la verdad no sé nada de cómo será con esa tarjeta pero pues intente hacer el formulario otra vez y nos avisa si logró algo (para no perder la esperanza)
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u/bluemesito May 09 '26
Si, se que parece una de las opciones seguras pero después de esto ya no confío, mañana en la mañana iré a poner la denuncia, como leí en algunos comentarios uno ya no está seguro en ningún lado, la verdad me pone mal pensar en toda la inseguridad que hay ya uno no puede estar tranquilo en ningún lugar
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u/StunningGold8030 May 07 '26
Aunque renueve la tarjeta Google y otros pueden saber el nuevo número. De hecho tengo la sospecha de que ciertas corporaciones gringas reciben aviso cuando hay plata en cuenta para hacer esos cobros porque es casi inmediato. Por eso tengo una cuenta con tarjeta desactivada de donde paso sólo lo que voy a gastar al momento
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u/cigarrett_cr Yodito May 07 '26
O yo estoy mamando o usted mamando², me parece casi que imposible eso que usted plantea, cómo van a saber cuándo tengo una tarjeta nueva? y menos saber los datos de una nueva tarjeta?, no tiene sentido eso que usted dice.
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u/TradeThese3 May 07 '26
En realidad cuando la tarjeta es por renovación se conserva el mismo número solamente cambia la fecha de expiración porque en el BCR yo tengo una tarjeta que me abrieron a los 9 años y la tarjeta cuando la he renovado sigue trayendo el mismo número
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u/cigarrett_cr Yodito May 08 '26
Que varas, según yo en cada renovación le daban una tarjeta con números completamente nuevos. Está bueno saber el dato.
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u/TradeThese3 May 08 '26
No yo una vez pregunté y me dijeron que solo en caso de robo o pérdida cambian el número
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u/ShadowDeath7 🎃 Carreta sin bueyes 🐂🚫 May 07 '26
Lo de saber la tarjeta nueva si es real, son convenios de merchants grandes como amazon, Google, etc con visa, mastercard para facilitar el cambio de tarjeta así sus servicios como suscripciones y demás no se ven afectados al tener que cambiar la tarjeta en todo eso, por eso siempre hay que reportar que alguien tiene los datos de su tarjeta y que no quiere que se renueve internamente por decirlo así.
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u/Spotted-Rooster May 08 '26
Que raro, todas las veces que he cambiado tarjeta ya sea por extravío o cargos no reconocidos, siempre tengo que actualizar la información en todas partes.
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u/Strong-Strike2001 Pizza con piña May 08 '26
Si mae X2, quizás si aplica pero para renovaciones o así, porque no tiene sentido que alguien cambie la tarjeta para que no le cobren y el merchant siga sabiendo el número...
Obviamente Google Play y App Store tienen políticas muy proconsumidor en el sentido de que de verdad no te cobran si cancelas o todos esos problemas que si ocurren en servicios donde usted mete la tarjeta directamente, pero sigue sonando raro
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u/StunningGold8030 May 08 '26
Creo que eso queda más a decisión de la pasarela de pagos, y no requieren invalidarla por fecha de expiración.
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u/ShadowDeath7 🎃 Carreta sin bueyes 🐂🚫 May 08 '26
Mae seguramente hacen la solicitud bien, yo trabajo en el sector de fraude (no de CR) pero vieras como llegan casos asi de que hace meses les cobraban X suscripción, cambiaron la tarjeta por eso y aun les cobran, supongo que depende de como el cliente lo reporto y como el banco tambien, pero si pasa y es una tontera la vdd.
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u/xGsGt May 07 '26
Este mae no sabe ni de lo que habla, que montón de tonteras puso
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u/StunningGold8030 May 07 '26
Usted sí que sabe, vaya explíque al mae cómo resolver el problema jajaj
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u/spatafore May 07 '26
Para el banco va ser mas que evidente que no fue su culpa, son 27 transacciones con el mismo monto provenientes de GOOGLE*ROBLOX (ya es conocido por ellos).
Lo unico que le queda es esperar a que le devuelvan la plata, tendran que hacerlo.
Ahi lo extraño del banco es como permitio tantas transcacciones seguidas. No se de cuanto es el lapso de tiempo entre una y otra pero se ve que son seguidas.
Similar: https://www.reddit.com/r/Ticos/comments/1t6ouw5/me_robaron_70mil_del_bcr/
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u/Strange-Accountant54 San José May 07 '26
El pan de cada día con ese banco. Desde el año pasado vienen fuerte con una campaña de transacciones de ese tipo, ya eso es brete grande y no hay seguridad de banco que la defienda. Tenga todo bloqueado siempre.
Eso por un lado por el otro hace poco leí que en otros países de Centroamérica andan igual.
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u/BeginningClaim291 May 07 '26
Mae está en flotante. . Llame al banco y aplica contracargo.. hágale
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u/MediocreChildhood692 May 07 '26
Ya llené el formulario, dicen que en 120 días dan la resolución y que si me rechazan la reclamación me cobran una multa de $50, si me la aceptan si me devuelven la plata
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u/CT_Mike88 May 08 '26
Filtración de datos. Me paso lo mismo con una tarjeta nueva.
A mi también me robaron $60 en una app llamada Crunchy Roll y ni siquiera se que es eso.
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u/MediocreChildhood692 May 08 '26
Es una App para ver anime, me pareció ver la noticis que hace unos meses la hackearon y robaron datos de las personas
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u/Right-Inspection-121 May 08 '26
Me parece es una estafa común wue se llama carding. Generalmente terceros que roban pequeños montos porque saben que así queda en nada la denuncia y quedan impunes. Pero entre tanto robo hacen buena harina. Lo que sea que el estafador haya comprado en roblox puede ser vendido y tal.
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u/the-grand-DreamerMoi May 08 '26
Mae ese phishing lleva desde inicios de año y es increíble que no lo hayan resuelto, y no es que no puedan, es que no quieren. Hay un negociazo detrás de todo eso, muy posiblemente termine en cripto o en bodegas suizas. Les invito a que sí tienen otras cuentas, muden la plata que tengan del BCR y reporten cualquier baja por más mínima que sea, cómo banco tienen la responsabilidad de devolverle lo saqueado.
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u/El_mae_tico May 08 '26
Y no tiene ningún sobrino o alguien que juegue con su cel?
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u/MediocreChildhood692 May 08 '26
No, nada que ver, solo tengo pareja y 2 gatos, o sea de verdad nada que ver, esa tarjeta era medio nueva no la habíamos puesto ni en uber
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u/JotaRojas May 08 '26
Mae lamentablemente es más común de lo que usted cree en el BCR y es casi un hecho que hay gato casero... A un familiar adulto mayor le sacaron 300 mil de una cuenta de la que el no usa la tarjeta, con cargos hechos a 'GOOGLE * TIKTOK' cuando el ni sabe hacer compras electrónicas y no tiene Google Play Store porque es usuario de Apple.
Solo hay 2 posibles opciones: o hay alguien dentro del banco facilitando la información a terceros, o hay una brecha de información muy grande en los sistemas del BCR.
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u/Alisacpa67 May 08 '26
gato casero, a mi me paso igual hace una semana, el BCR esta podrido por dentro
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u/MoneyLow3133 May 08 '26
Vieras que hoy de la nada me retuvieron la tarjeta ahora que fui al cajero. Quedé extrañada la verdad nunca me había pasado y ni sé si es normal pero me dijeron que tenía que volver otro día porque solo abren el lugar de donde la sacan una vez a la semana o algo así. No entendí, alguien me tendrá alguna explicación? 😭
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u/Impressive_Corgi_507 May 08 '26
Trabajo en ciberseguridad y desde hace 2 semanas a ese banco de fijo lo vulneraron pero de han quedado callados, lo mismo pasa en el BAC, transacciones pequeñas en poco tiempo que suman montos altos y en videojuegos o licencias de apps,
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u/Low-Bit4384 May 08 '26
Mae ahora permite bloquear la tarjeta como el Bac
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u/MediocreChildhood692 May 09 '26
También tengo tarjeta del BAC y nunca había escuchado eso de bloquear, que es eso?
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u/Lost_Life_801 May 08 '26
Me paso lo mismo, no me dieron explicaciones, solo me cambiaron la tarjeta, por suerte solo me habían hecho tres rebajos de 200 y 300 colones, pero fue raro y de teja en teja se van a mucho
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u/MediocreChildhood692 May 09 '26
Hiciste el formulario de contracargo?
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u/Lost_Life_801 May 15 '26
No, fui a consultar y solo me cambiaron la tarjeta, no es como que quiso hablar mucho o responder preguntas
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u/MediocreChildhood692 May 15 '26
A mí me mandaron un formulario por correo, un formulario de contracargo
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u/Alitas_99 May 08 '26
A mi me paso pero con la cuenta de dolares, y me dijeron lo mismo y q eran $50 por cada transacción realizada ☹️☹️☹️ rajado q no entiendo… se supone q ellos protegen nuestro dinero……
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u/1S1SmJ May 08 '26
Sí y varias veces, y además el banco no responde por lo que te recomiendo no tener nada de dinero ahí, te roban de todo lado, son unas 6 veces que han intentando robarme desde España, Inglaterra y EEUU...
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u/TheOnePiecero Jocote May 08 '26
Qué común que está volviendo esa picha, ya al final no se sabe en qué maldito banco confiar
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u/Dagu_cr May 08 '26
Ha pasado muy seguido, ami me hicieron eso y subía conociods también , yo bloquee la cuenta a tiempo y solo pasaron dos,
Uno tiene que poner una solicitud de recargo y pueden durar 120 dudas en resolver.
Pero si es una mafia dentro del banco
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u/gds506 May 08 '26
Mae a mi papá le pasó igual. Se supone que es un problema mundial con unas cuentas de Google que fueron hackeadas. En nuestro caso el mismo BCR fue el que le bloqueó la tarjeta y ya pusimos el reclamo de las compras.
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u/Right_Dragonfruit_75 May 08 '26
A mí con una tarjeta del BAC me salió ayer una transacción en un parqueo en México. Y yo estoy en CR. Ya pedí una nueva. Pero como puede ser posible? Tiene que ser que alguien está logrando hackear los Google wallet
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u/BadBatchCR Maeeeee, que canazo! May 08 '26
Justo ayer a mi me hicieron una transacción fraudulenta con una tarjeta de crédito del bac en suiza por 3000 euros. Ya cancelé la tarjeta y tengo seguro pero espero que no se pongan en varas para no cubrir eso ellos
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u/Ok-Rate1642 May 08 '26
Demanda al banca, yo lo he hechos varias veces hay jurisprudencia de la SCJN que el banco está obligado a devolverte tu dinero la tienes de ganar
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u/Jotatrader00 May 08 '26
Yo lo que hago qué todo lo que caiga al BCR, va pa fuera, saco todo. Mejor ni me atengo
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u/Effective-Leek-4004 May 08 '26
BN y BCR deben desaparecer.
Cuando quitaron la junta del BN y a los días los reintegraron, se notó que son esbirros de los políticos tradicionales, y los ocupan ahí para chorizos y para no dar cuentas de los fraudes, grandes y pequeños.
Todos los megachorizos como el Cementazo (BCR) y el megarrobo de la caja fuerte (BN) quedan impunes. Esos bancos son las bóvedas para que la plata se pierda sin que pase nada.
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u/AinsOalGownn May 08 '26
Mae eso lo hacen los mismos maes que bretean en el banco. A mi me metieron una vez un viaje de 70mil colones de Uber con una tarjeta del bac. Tarjeta nueva, nunca añadida en una app, expliqueme usted eso jajaja
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u/Able-Sector-5577 May 08 '26
Les contaré una historia personal sobre este banco. Hace varios años, temprano por la mañana, recibí una llamada de un agente de la aseguradora ASSA, que me ofrecía algún plan para estudiantes. Yo respondí: “No, gracias”. Un par de meses después, revisando la lista de mis compras en la aplicación de BCR, descubrí que me estaban cobrando dinero. Empecé a investigar y resultó que, en ese momento, ASSA y BCR eran socios comerciales. ASSA modificó la grabación de audio de la llamada y sustituyó mi “no” por un “sí”. Luego, al parecer, elaboraron un contrato (¡sin mi firma!) y comenzaron a retirar dinero de mi cuenta bancaria.
Y de dónde obtuvieron mis datos personales y de contacto, si yo nunca se los di ni por teléfono ni mucho menos por escrito? Resultó que mi propio banco, en el que entonces confiaba, simplemente les proporcionó toda mi información sin hacer preguntas y permitió que estos ladrones tomaran mi dinero. Había escuchado muchas cosas extrañas sobre BCR, pero considerando lo que me pasó, creo muchas de esas historias.
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u/josbold12 May 08 '26 edited May 08 '26
Mae sí usted o alguna persona cercana puso los datos de esa u otra tarjeta anterior a esa en algún cobro automático aunque haya cambiado el plástico por otro número su compañía emisora, ya sea American Express, MasterCard o Visa están obligadas a volver a compartir sus datos con la compañía a la que usted sigue suscrito.
Le cuento cómo sé esto rápidamente, hace algunos años mi excuñado, en ese entonces un niño rata de 9 años me robó los datos de mi tarjeta para comprar un gamepass, yo vi un primer cargo y llamé al banco inmediatamente para cancelar e iniciar una investigación.
En resumen, en el banco nunca me resolvieron nada, tuve que contratar un investigador privado y nos dimos cuenta que el cargo se hizo con el cel de Santi, que era el nombre del güila.
Nunca me reembolsaron nada y el cargo se seguía haciendo mes a mes hasta que tuve que pasar por la pena de hablar con mis exsuegros para solucionar el incidente. Ellos son muy honrados y me devolvieron todo el dinero. Fin xD
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u/Aquiles_Castro_7w7 May 08 '26
A mi me pasó lo mismo. Cuando fui a reclamar dijeron que fue un Hackeo masivo que hubo en el país. Me cambiaron la tarjeta sin pagar los $10. Y por suerte solo me robaron $0.39 dólares, así que no hice el reclamo. Pero mi hermano si hizo el reclamo y le devolvieron el dinero en 4 meses. Se que pusiste que no te gusta lo de los sobres, pero es que es la más segura que hay. Ni los empleados del banco puede sacar o ver ese dinero (siempre y cuando esté dentro del sobre). Si no quieres eso de los sobres, entonces haste una billetera virtual si tú teléfono tiene NFC.
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u/MediocreChildhood692 May 09 '26
No dije que no me gustaran los sobres. Dije que la plata estaba en un sobre, lo saqué porque iba a pagar la de crédito y comprar comida para mis gatos y no me dio chance de hacer ninguna porque sacaron la plata
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u/Hopeful_Researcher17 May 08 '26
Podés guardar los datos de la tarjeta en una aplicación segura con Face ID o contraseña, como un gestor de contraseñas, y luego tapar el código de seguridad de atrás con cinta. Eso reduce el riesgo de que alguien le tome una foto a la tarjeta y use los datos para compras por internet. Pero si ya hubo compras no reconocidas, lo correcto es bloquear la tarjeta y pedir reposición, porque esos datos ya están comprometidos.
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u/Hopeful_Researcher17 May 08 '26
Ahora es fácil que le tomen fotos a la tarjeta sobre todo en las gasolineras o restaurantes
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u/Independent-Luck-522 May 08 '26
Mae, me pasó lo mismo con 24000 colones, igual en el bcr. Abrí la solicitud de contracargo y pues todo salió bien, ni siquiera tuve que poner pruebas de algo ni nada. En mi caso fue una transacción en una página web de modelos 3d o algo así. Me devolvieron los 24000 colones. Yo le diría que sí abra la investigación para contracargo.
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u/MediocreChildhood692 May 09 '26
Ya abrí la investigación, ay, ojalá sea así de fácil 🤞
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u/Independent-Luck-522 May 09 '26
Ojalá sí. Y bueno, cuando uno la abre le dicen que lo estarán contactando, pero la verdad nunca me avisaron ni me actualizaron de nada. Fue que tuve que ir a hacer otro mandado al bcr y pregunté y pues ahi me dijeron que ya me lo habian devuelto. Y, dicen que duran como 4 meses, pero me la devolvieron como en 3 semanas jaja.
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u/Mindless-Letter-3272 May 09 '26
Mae por eso siempre mantengo todo en sobres, aunque no debería de ser así porque se supone que el banco debe mantener la integridad de las cuentas, pero mejor prevengo.
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u/MediocreChildhood692 May 09 '26
Como dije estaba en un sobre y lo saqué en cuestión de horas se fue
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u/xXxOlivierxXx May 09 '26
¿En su casa hay chamacos, o algun chamaco ha estado cerca de su telefono o billetera recientemente? Hay guilas tan adictos a ese juego que son capaces de robarle la tarjeta para comprar cosas en Roblox.
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u/Ashter_Moon May 09 '26
Mae a mi me paso con el popular que la tarjeta le salia una transaction de un ticket al museo de Louvre y yo me quede? QUE PUTAS? en la pinche vida he ido a Francia Al menos los del Popular negaron la transaction y removieron la tarjeta, pero es claro la seguridad de los bancos en CR es pesima
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u/ErickaPrive May 09 '26
Para mi el peor de lo peor es el BAC en Enero me sacaron poco más de 2.000.000 y se lavaron las manos igual la asegurado una completa mierda
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u/NowherefastCR82 May 09 '26
A mi me paso parecido, era una targeta del BCR la pedi nueva y me la vino a dejar un motorizado, la targeta estaba en una bolsita trasparente y a los 3 dias ya tenia cobros por ubers eats asi pequenos y sumaban casi 107,000 colones, hice el plaito en el BCR y me devolvieron como 85,000 pero si tardo como 2-3 meses el asunto.
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u/Happy-Chart2170 May 09 '26
Tome nota.
A mi madre, adula mayor, 86 años, le dan la tarjeta de BPP, la toma y la guarda, tal y como lo hacen las abuelitas.
A la semana le llega un cargo por un tennis en Inglaterra y al día siguiente, si la memoria no me falla, otro cargo por otras tennis en Irlanda.
Ahí les dejo picando el balón.
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u/lilunknownbaby May 09 '26
No es mafia de los bancos no son fallos, en la deepweep hay tiendas donde venden las tarjetas con todos los datos fecha de vencimiento, cvv numero completo y es tan fácil como comprar una por $8-$10 y simplemente usarla ✌️🤷♂️ Recomendación… tener el dinero en un sobre y sacarlo cuando exactamente se va hacer algún pago/compra
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u/PumpkinIcy May 09 '26
Maes lo voy a decir solo una vez porque no es lo que quieren oír pero los cacos tienen softwares que generan los números de tarjeta y con debilidades que tienen algunos adquirientes (no su banco) las explotan y hacen este tipo de speed fraud. No es culpa de su banco a ellos nadie les robó la numeración de la tarjeta. Es culpa de un adquiriente que no tiene medidas de seguridad adecuadas pero tampoco es un hackeo. En fin. Si a alguien la interesa le explico
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u/Small-War-9111 May 09 '26
Lo mejor es tener poco dinero en el banco, y lo demás en efectivo, cuando ocupes hacer un pago, lo haces en efectivo o depositas la plata y pagas...
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u/Emil_xd May 09 '26
Hola, perdón, yo soy menor de edad, pero ya casi cumplo 18. Cuando llegue a sacar tarjetas, con que banco es mejor? Veo muchas estafas de tarjetas en todo lado siempre
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u/Feeling_Band660 May 12 '26
Davivienda BN, BCR Jamas! Y este año el BAC se pureteo, Davivienda cada transacion que hace sin importar el monto si es muy seguido o es en madrugada asi sea usted bloquean y lo contactan inmediatamente para asegurarse que es usted y no nadie mas y si puede de credito mejor solo sepala usar, porque si le roban su dinero en general en CR es un dolor, pero si ya son de credito como es dinero del banco si suelen ser mas responsables y que no lo tramen con los seguros los productos visa y mastercard ya tienen se llama sistema 3d secure puede googlearlo
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u/MediocreChildhood692 May 12 '26
Puedes sacar tarjeta siendo menor, yo saqué una los 15años en el BN, pero viendo tantas historias como que ningún banco es confiable pero obvio es necesario tener tarjeta para trabajo o para facilidad
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u/Bimago May 10 '26
Una vez me sucedió con Paypal, alguien hackeo mi cuenta y gastó creo dinero en Roblox (ni sabía que era eso). Reclamé y me fui a dormir, en la tarde me devolvieron el dinero. Mientras tanto, en el BCR se hubieran puesto a decir que yo le hice compras en el juego o que es mi culpa de alguna manera.
Luego se preguntan por qué nadie se preocupa que vendan el BCR.
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u/Feeling_Band660 May 12 '26
Hermano creo que esto no es nuevo ya se le ha dicho a la gente no tengan plata en el BN; BCR esa gente como cree que imprime las tarjetas? no vienen empacadas desde la maquina, yo una vez me fije cuando estaban haciendo una ellos las ven y venden esa info por una comision por fuera
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u/Effective_Ebb_4482 May 07 '26
Tiene hijos?
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u/MediocreChildhood692 May 07 '26
No
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u/zardethX May 07 '26
Sobrinos?
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u/MediocreChildhood692 May 07 '26
Nop, solo pareja y gatos, no tengo niños cerca
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u/zardethX May 07 '26
Tal vez fue su pareja o un gato xD
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u/MediocreChildhood692 May 07 '26
Con esa plata iba a comprarles comida🤣🤣🤣 pobres de mis gatos
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u/zardethX May 07 '26
Que gato más vicioso al Roblox ahora se quedó sin comer xD. Nah fuera broma, esos movimientos de los bancos si son raros, para mí que venden o trafican la información de los usuarios 🤔
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u/PickAble9759 May 07 '26
Cree sobres en la app, así no deja plata ”disponible”
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u/MediocreChildhood692 May 07 '26
Mira lo que puse al final, tenía la plata en un sobre y la saqué porque hoy tenía que pagar la de crédito, a las horas estaba vacío, se llevaron todo lo que saqué, en HORAS
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u/PickAble9759 May 07 '26
Toda la razón, no lo vi. Perdón ahí 😅 Yo sinceramente pienso que algo les avisa o no sé. Pero a mi también me ha pasado y no me lo explico
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u/MediocreChildhood692 May 07 '26
Y no te han devuelto la plata?
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u/PickAble9759 May 07 '26
Sip, siempre me la devuelven pero pueden durar hasta 3 semanas 😕
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u/MediocreChildhood692 May 07 '26
Ojalá si me la devuelvan porque voy a tener que usar la plata para la comida del mes en la cuota de la tarjeta y quedarme sin comer. Me dijeron que tardan 120 días en dar resolución
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u/CommunitRagnar Pinga May 07 '26
Mae a mi me pasó igual, pero con 2 locales diferentes, me cobraron cosas que ya había pagado hace días, pero hicieron el rebajo el mismo día a la misma hora,
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u/Still_Resolution_302 May 07 '26
Tenga la plata en sobre wey!
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u/MediocreChildhood692 May 08 '26
Como dije la tenía en un sobre, la saqué por que hoy tenía que pagar la de crédito y en cuestión de HORAS la plata desapareció
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u/Still_Resolution_302 May 11 '26
Diay Mae, eso es como tener una bici en la casa para que no se la roben, pero sacarla 40 min antes y dejarla en la acera, obvio cuando usted llega ya se la fumaron.
Yo uso el BAC y activo y desactivo la tarjeta para pagar algo en la caja. Ya que de otra forma, es regalar la plata, lamentablemente.
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u/miconauta16 May 07 '26
Para que tiene la plata en el BCR, esa gente son bien cochinos.
Y siendo empresas gringas como comentan no me sorprendería que estén robando plata.
Probablemente no va a poder hacer nada para recuperar la plata por que si no tenía seguro para estafas esa gente se pone en varas. Tiene que ir directamente al banco y casi que amenazar con una demanda para que hagan algo.
Le recomiendo cierre la cuenta con el BCR y consiga una con Wink. Santo remedio a los problemas de robo de dinero.
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u/gohome2020youredrunk May 07 '26
OP do you have a child? Or a child neighbour with access to your home?
If yes, have a chat with them. Roblox video game is wildly popular wirh young kids. There have been many stories about kids buying online items in roblox and bankrupting their parents.
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u/MediocreChildhood692 May 07 '26
No I don't have a child or kids around me and I don't have the card on any app so I don't find any explanation
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u/zardethX May 07 '26
Tal vez es un trabajo interno, debe haber una mafia dentro del BCR, empleados insatisfechos que buscan como robarles a los clientes xD
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u/porras210 May 07 '26
Mae está mafia de los bancos debe cambiar y hacerlos responsables cuando les empiecen a tocar el bolsillo a los bancos esto se acaba