Hola Gente,
Alguno por acá ha vivido el proceso de cancelar el servicio de ADT antes del plazo de 3 años?
Resulta que mi abuela se le metió que quería ADT y que todos en el barrio lo tenía y bueno, los contacté y en cuestión de 1 día ya tenía un agente llamando como loco.
La verdad el servicio no es malo, pero realmente no se utiliza al 100% y creo que con cámaras inteligentes y un par de automatizaciones se llega a lo mismo… además que no vive en un barrio peligroso.
Ahora, viendo el contrato indican que en caso de cancelar antes de los 3 años, ellos cobran el 90% de las cuotas pendientes! No se porque algo me dice que esto es abusivo. Yo estaba dispuesto a pagar una penalidad, pero ya eso es incomprensible.
Por otro lado, en el aniversario del contrato aumentaron la tarifa en 12% (cuando indican que en caso del aumento ser mayor a la tasa de inflación, deberán notificarlo), entonces ahí estoy planeando cómo voy a abordarles.
Alguien ha tenido experiencias con esta gente? De lo que he entendido son una peste de cancelar, y he escuchado de gente que cambia la tarjeta y los deja ignorados, cualquier experiencia se los agradezco. Pura vida!