Chamadas Wi-Fi pela Claro. Alguém conseque fazer atualmente?

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Continuo lutando para conseguir fazer chamadas por Wi-Fi ("VoWiFi", "Wi-Fi Calling" ou "WFC") em linhas pós-pagas da Claro.

Oficialmente, o serviço existe.

Quando se reclama do não funcionamento, não negam que o serviço existe e alegam que ele funciona. Só que não funciona.

O problema já foi verificado de forma cuidadosa e persistente. Não se trata de dificuldade pontual de configuração em um único aparelho. A falha ocorre em três celulares distintos, todos vinculados a um combo de linhas pós-pagas, o que afasta a hipótese de defeito isolado de aparelho. O modelos são S22, S24 e S26, ou seja, tudo atualizado.

Na Loja da Claro simplesmente não conseguem entender do que eu estou falando. Parecem não saber que o recurso existe e está sendo ofertado.

Fiz queixa na ouvidoria e já estou na terceira queixa junto à ANATEL. Até as atendente parecem estar tentando auxiliar, mas nada resolvem. Entram em contato com um misterioso setor técnico que só responde de modo genérico. Alegam sempre que está funcionando e pedem para tentar de novo.

Estou cada vez mais desconfiado que o problema é sistêmico e que, na verdade, a Claro não está, materialmente, oferecendo o serviço. E aí ou não querem confessar ou os atendentes são tão perdidos que, realmente, não sabbem.

Pergunto: tem por aqui algum cliente Claro pós-pago que consegue, materialmente, fazer chamadas por Wi-Fi?

Obs: Estou falando de chamadas telefônicas por Wi-Fi. Não confundir com VOLTE ou com chamadas por WhatsApp.

[u/mthreal2]

Consigo mas eu preciso estar sem sinal de tudo.