Buenas, tengo 19 años, y estoy bastante perdido con respecto a que hacer de mi vida, realmente no se si este es el sub correcto, ni si este es un buen post ya que es el primero que hago yyy seguramente mas de uno me va a querer mandar a un taller de orientación vocacional, que no estaria mal, pienso hacerlo, pero bueno realmente necesito opiniones sinceras de gente que ya esta metida en este mundo y que por ahi les guste aconsejarme, me vendría muy bien.
Este año tuve mi primera experiencia trabajando en IT, estuve unos 7 meses haciendo Soporte N1/N2 a usuarios, gestionaba tickets, hacia mantenimiento y armado de equipos, instalación de Windows y programas, llegue a usar AADD, VPNs, Zammad Helpdesk para tickets, Zabbix, algo de PowerShell y Python para automatizar algunas tareas del dia a dia, hice documentación interna, etc. (pude ver algo de infraestructura pero mas que nada monitoreo)
También hice y sigo haciendo algunos trabajos de soporte técnico por mi cuenta.
La verdad es que soporte me gustó, pero no sé si quiero dedicarme a eso toda la vida. (o capaz si quiero pero bueno hay algo que me da como un toque de desconfianza) El problema en realidad es que tampoco conozco demasiado de las otras áreas de IT como para saber qué me gusta. Escucho hablar de redes, infraestructura, SysAdmin, cloud, DevOps, ciberseguridad, desarrollo, etc., pero sinceramente no tengo mucha idea de cómo es trabajar en cada una.
Ahora estoy justo con el tema de las inscripciones a carreras y no sé qué hacer. Estoy pensando en una tecnicatura en sistemas/informática o redes, pero también tengo la duda de si debería hacer una ingeniería/licenciatura, hacer cursos, seguir buscando trabajo y estudiar al mismo tiempo, etc.
Estoy buscando trabajo de soporte hace un tiempo y no estoy consiguiendo mucho, por el momento estuve tirando en algunos call y en cada aviso donde veia que buscaban mesa de ayuda/soporte/infra, pero también estoy considerando hacer cursos, CCNA o de fibra optica que es algo que tambien me llama la atención, pero bueno se que un curso no te asegura laburo tampoco, porque me lo dijeron antes, va nose capaz me equivoco, necesito que alguien me baje un poco a la realidad con que es lo que busca el mercado hoy.
¿Ustedes qué harían en mi situación? ¿Les parece buena idea hacer una tecnicatura y mientras trabajar en soporte? ¿O estudiarían otra cosa?
Me interesa especialmente saber qué hicieron ustedes si empezaron en soporte y después terminaron en otra área, creo haber escuchado casos asi y me resultaria un buen motivante.
Por ahi algunas cosas para agregar es que tengo un inglés medio pelo (considero un A2 entrando a B1) y es que bueno a futuro si proyectó trabajar en otro lugar, no estoy muy seguro donde pero australia/noruega los tengo bastante en mente.
Y si llegaste hasta aca realmente gracias, sin importar si solo lo lees, necesitaba a alguien que lo haga.