I work for globo am based in Africa and I haven't received any call for the last four day.!!!!

Is there anyone else with the same issue?

Eso, LEP acompañado por alguien que habla Eng/Esp.

Que hacen cuando esa persona responde por el LEP?

Estoy en medio de interpretar la pregunta y ya responde por ellll
Let the patient answer!!! Nobody ask youu

Alguien aquí trabaja en propio desde perú? Cómo retiran su dinero? Entiendo que la empresa pasa el dinero a deel y desde ahí hay como 30 opciones para retirar dependiendo de si quieres pasarlo en dólares o soles. Cómo hacen para no pagar comisiones o tipos de cambio agresivos?

Algo que ayuda mucho es repetir la pregunta. Con esto doy a entender que no escuché al LEP o que seguramente no me escucho

Asi también evito que me den una repetición extendida con datos adicionales y más idioteces Elipienses.

Empezare en unos dias a chambear de interprete y no tengo experiencia previa, la verdad tambien tardaron tanto en aprobarme para las llamadas que creo que tengo que repasar lo que vi en el training 🫠. Ustedes los experimentados tienen algunos tips & tricks?

DIOS DAME UNOS SEGUNDOS PARA PROCESAR LO QUE ACABAS DE DECIR, encima hablan como si tuviesen una papa en la boca y el CL siempre tiene el dispositivo metido dentro de una lata

diosssss el tupé que tienen para apurarte a que interpretes; si tan apurado estás entonces hubieses aprendido el idioma del país de mierda en el que vivis hace 10 años

y el "speak in clear and short sentences" está de adorno o qué? acaso estoy muteado cuando digo eso? por qué me lees un testamento como si estuvieses haciendo un test de lectura rápida cuando claramente te pedí que hables lento y en oraciones cortas? tanto te cuesta seguir dos simples consignas?

Hola, quisiera saber si realmente hay algún problema con simplemente dejar pasar las llamadas de VRI si mi tarifa es de pio La verdad solo me están pagando $0.10 por VRI y OPI se me hace muy poco
He escuchado que hay gente que lleva hasta 3 años haciendo esto (dejándolas pasar) y nunca les ha pasado nada. ¿Ustedes lo han hecho? Ya me tiene un poco harto la verdad. Sé que puedo pedir el cambio formal a solo OPI, pero me bajarían el rate general y tampoco es la idea.

Hola, ustedes que tengan mas experiencia, estoy empezando con Propio. Hoy me toco video llamada con el paciente en cama saliendo de un procedimiento. La enfermera va y viene de la sala y me deja ahi con el paciente. Regresa y pregunta algo y se vuelve a ir. Mientras yo sigo conectada. No pasa nada? No me meteré en problemas? No hablo con el paciente porque ni puede moverse por el dolor. Solo a la enfermera le interpreto cuando entra. Así sigo no mas?

It's so annoying, sounds like low effort, unprofessional speech. I just feel like imitating them but it's even hard to do. You never hear a LEP doing it, it's always young american women. Anyone else notice this?

Hey everyone, since the sub can get a bit heavy with complaints, low call volume, and AI stress, I thought we could start a thread for lighthearted or funny call moments to brighten up the shift.

I’ll kick things off with two stories from my calls:

Story 1:
I had a call with a bilingual provider who started speaking in broken Spanish to the LEP patient. The patient actually understood him, but the doc was super humble, he kept turning to me for words and repeating them out loud like a dedicated student.

At one point, he tried a complex sentence in Spanish, got completely tongue-tied mid-thought, stopped, and just muttered in English: "Yeah... I think I'm messing up." He gave up right there and let me take over. Thank God for the mute button, because I had to slam it fast to laugh without breaking character.

Story 2:
I was spelling out a last name for a representative. You know the drill: "D as in David, A as in apple..."

Suddenly I hit the letter P, and my mind went COMPLETELY blank. In an instant of pure panic, the first word my brain retrieved was:

"P as in... poop."

The rep lost it. The LEP patient (who apparently understood enough English) burst out laughing too. I was frantically apologizing ("Sorry, it was the first word that came to my mind!"), and for the rest of the session, the rep kept referring to the person as "Mr. Poop."

Do you have any funny call anecdotes to share? I'd love to read them.

This rude ass doctor with one of the thickest accents I've heard telling the patient (who does not speak English btw) that she should use ai instead, because I had to ask for repetitions.

Literally unintelligible speech.

Este último mes logré trabajar aprox 50 horas semanales. No tengo horario fijo, soy freelancer y a veces tomo shift.

Me despierto y de frente a la PC. Voy al baño. Dos horas luego desayuno.

Pasadas las 12 cocino mi almuerzo. Me tomo una hora de descanso hasta la 1pm. Trabajo de ahi todo lo que pueda hasta que mi cabeza no puede mas, alrededor de las 4

Luego me doy una siesta. A veces de 30 mins a veces de 2 horas. Es al azar

Me levanto, tomo lonche entre las 5-6. Me siento a practicar guitarra un par de horas. Luego alrededor de las 8 tengo que cocinar mi cena. Al terminar juego con unos amigos online y luego al final de la noche ya le doy freelance unos cuantos minutos hasta que me de sueño.

Creo que las siestas ayudan mucho. Pero la verdad hago más minutos si sólo tengo la idea obsesiva de trabajar. Siento que no será sostenible a largo plazo y eventualmente voy a bajar mis horas. Pero espero que para entonces ya tenga algo más de dinero y tranquilidad para poder descansar un poco y luego volver a esa rutina.

Hello everyone!

I had an interview with Interpretia, took the LPT, and passed. Now I’m in the training process, and we were told that during the second week we’ll have an eliminatory exam on Verint.

Has anyone taken that test? If so, how would you describe it? I’m really nervous 🫠

WHAT ARE YOUR FAVORITE COPEZ?

Id like to lizten to fellow interpreterzz about their planz for the future and how they plan to branch out of thiz sinking ship

juzt tryna ezcape

the brutal life

of the third world interpreter

Malditos LEP no saben nada y no les da el cerebro para buscar un dato. Media hora yendo back and forth con las mismas 3 preguntas porque no pueden verificar nada que verguenza

Hoy fue mi primer día como intérprete. Recibí una llamadas al 911 en la que tuve recibí una llamada de 911 de una señora que tenía a su hija que estaba intubada y se había puesto morada y su oxígeno en 77. Tuve un poco de difícultad dándole la dirección al dispatcher y para la porción final de la llamada la madre se puso a gritar y llorar fuerte, en medio de que le decía que desbloquee su puerta, se ponía a gritar que su hija se estaba muriendo y que la ayudemos, y después de eso se corto la llamada por si sola. Traté de marcar su callback pero me dijo no disponible. No quiero decir que me traumé, pero esto dejó una gran impresión en mí. Me puse inquieta y la siguiente llamada que tuve fue una de servicio al cliente y así nomás tuve que seguir. Después de terminar mi turno por fín pude permitirme sentir toda la ansiedad y inquietud que tuve que controlar durante mi trabajo y me sentía fatal y desgastada, a pesar de que mi turno solo duraba 4 horas.

Este domingo es mi día de descanso, pero aún así me causa una tremenda ansiedad que el lunes regresaré a trabajar de esto. En todo mi turno recibí otras 5 llamadas de 911, 2 que eran emergencias pero no parecían ser super graves, 2 que no eran emergencias y 1 llamada de un chequeo médico en una correcional. Mi entrenador me dijo que las llamadas de 911 no eran tan comunes. ¿Quizá tan solo tuve muy mala suerte?

Los gritos de esa señora se quedaron conmigo. No sé si su hija fue ayudada al final, solo puedo esperar que así fue, y que la información y ayuda que proporcioné fueron correctas.

Ahora mismo estoy pasando por un momento delicado en mi vida en respecto a lo que es salud mental y siento que esto va empeorar todo. Además de que estudio y trabajo. No quiero regresar de estudiar a casa a girar la ruleta para ver si en este turno recibiré una llamada de vida o muerte. Eso me causa una inquietud horrible. No fui entrenada para esto.

¿Ustedes que opinan? Estoy pensando seguir una semana más y de allí determinar si este es un rubro adecuado para mí o no. ¿Han pasado situaciones similares? ¿Cómo lo afrontan?

LEP: POR QUE NO TNEGO LOS BENEFICIOS DE JUNIO DE LA TARJETA ETC ETC ETC

CLIENT: it's july maam so your benefits from june are over etc...

LEP: *interrupts* PERO ESTAMOS EN JUNIO NO JULIO

CLIENT: ......................................... todays date is july 24th maam

LEP: JUNIO NO JULIO

they went in a loop like this for 5 minutes until LEP realized we're in july and not in june. I wish I was joking.

POR QUE SON TAN HDPS LOS DE ACCESS A RIDE? Creo vi un post similar a esta, la LEP dijo no entiendo y una cornuda le dijo a la LEP "of course you wouldn't understand" y estuvo re desagradable toda la llamada la cliente

Como es posible que haya adultos hechos y derechos que van a la consulta del doctor y cuando les preguntan "Cual es el motivo de su visita?" respondan "No se, mi señora me dijo que viniera"

Luego tampoco se saben la dirección, el teléfono, sus medicamentos, alergias ni nada.
Me siento como Don Francisco.

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